【負評管理】創造品牌的聲譽卓越 企業如何進行網路聲譽管理? 集客數據行銷 研究古老神秘占星,與時科技進化,集結人心百態實戰經驗,貴為命理產業實戰寶典。 根據Nielson的全球廣告信任度研究顯示,有83%全球網路受訪者相信家人及朋友的推薦,我們可以由此得知,人們對特定消息管道以及說話對象所提供的資訊有非常高的信賴程度。 內容簡介:你還在拚命做行銷嗎? 在傳統的行銷戰中,你可能已經身經百戰,但也傷痕累累,是時候該停下來,哪怕只是幾天的時間,好好想想新的戰略與戰術。 seo 本書以王老吉、蘋果、星巴克、騰訊、美體小鋪等品牌行銷的成功案例,向讀者講述品牌行銷新理念——聲浪傳播。 李泊霆,《聲浪傳播:網際網路+品牌新思維》作者。 聲浪傳播學創始人;“不在城市”公益發起人;中國具有創意的品牌戰略專家;香港大學IMC碩士,北京大學客座教授。 譚小芳老師認為,嚴謹的邏輯思維,深入剖析品牌行銷管理中的深層次原因,領導者具備卓越的分析問題解決問題的能力。 為保證品牌資產的長期發展,品牌必須設有專門的組織和規範的指南進行管理。 他們不是追求一次性的交易而是為了和選擇性的客戶建立長期、穩定的業務關係。 只有在建立了長期、穩定的關係的情況下才可以了解客戶獨特的需要也才可以滿足客戶的這種特殊需求。 這些企業的信念是:我們了解客戶要什麼,我們為客戶提供全方位的解決方案和售後支持來實現客戶的遠景目標。 例如,Airborne Express就這樣一個靠密切的客戶關係而成為行業領袖的公司。 這個企業從客戶入手並為客戶提供超過他們的期望值的服務,從而使Airborne Express在很短的時間內就成為倍受矚目的快遞公司。 中國加入WTO了,企業家們已經沒有太多的時間去思考和猶豫。 這一階段開始將品牌經營提到戰略的高度,從品牌塑造的角度提出了許多戰略性的品牌理論,如Ogilvy的品牌形象論、Ries和Trout的品牌定位論、Keller和Aaker的品牌延伸研究系列等。 這一階段主要對品牌的內涵和外延(如品牌定義、品牌命名、品牌標識、商標等)作出了規範,自此品牌研究成為行銷理論研究的熱點領域(Light;King)。 品牌定位對棒壘球用具消費族群態度忠誠與行為忠誠的強化效果。 胡一夫:贏在前沿特邀講師,中國總裁培訓網特邀講師,國內知名品牌管理培訓專家,近十多年來,足跡遍布大陸各個地區,在先後為國內外各類企事業單位提供了品牌管理諮詢項目,舉行了上千場主題演講與管理培訓。 第一階段為定義何謂網路品牌;第二階段透過焦點團體,發展出顧客基礎的網路品牌權益內涵;第三,透過第一、二階段的成果,進行網路品牌權益問卷編製與大樣本施測,確立顧客基礎的網路品牌權益構面。 第四階段使用典型相關分析,以瞭解不同使用動機下的消費者,是否重視不同網路品牌權益概念。 網路品牌權益量表透過線上調查,收集358份有效問卷。 儘管社會網絡被視為是品牌管理的關鍵因素,但過去品牌管理的文獻少有研究運用網絡觀點探討線上品牌社群的互動結構與互動類型。